E'Markete Agency Obtenir mon site →

Politique de confidentialité

En vigueur au 11 septembre 2026

E'Markete Agency, nom commercial de Travel Web Development LTD (« nous »), attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons sur emarketeagency.com, pourquoi, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. Elle s'appuie sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Travel Web Development LTD, Curdale Road, Birmingham, Angleterre. Contact : contact [at] emarketeagency.com.

2. Données collectées

  • Formulaire de commande : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, nom de l'entreprise, secteur d'activité, pays, ville, lien vers votre page ou site actuel (facultatif), formule choisie.
  • Fiche entreprise (après paiement) : informations sur votre activité, vos services, vos horaires, vos coordonnées professionnelles et le nom de domaine souhaité.
  • Échanges par e-mail : le contenu de vos messages, ainsi que les logos et photos que vous nous envoyez.
  • Origine de votre visite : les paramètres de campagne présents dans l'adresse de la page (par exemple la publicité qui vous a amené sur le site).
  • Paiement : il est traité par notre prestataire de paiement. Nous ne recevons ni ne conservons vos données bancaires ou de Mobile Money.
  • Mesure publicitaire : si vous l'acceptez, le pixel Meta collecte des données de navigation (pages vues, envoi du formulaire) associées à votre navigateur.

3. Finalités et bases légales

  • Traiter votre commande et créer votre site : exécution du contrat.
  • Vous envoyer les e-mails liés à votre demande (confirmation, lien de paiement, rappel avant échéance) : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
  • Répondre à vos messages : intérêt légitime.
  • Mesurer l'efficacité de nos publicités : votre consentement.
  • Respecter nos obligations comptables et légales : obligation légale.

4. Destinataires et prestataires

Vos données sont utilisées par E'Markete Agency et, lorsque c'est nécessaire, par les prestataires suivants, qui agissent pour notre compte :

  • LWS (France) : hébergement du site.
  • Google (Google Sheets, Google Apps Script, Gmail) : enregistrement des demandes et envoi des e-mails.
  • Chariow : encaissement sécurisé des paiements.
  • Meta Platforms : mesure publicitaire via le pixel Meta, uniquement avec votre accord.

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires, comme Google et Meta, peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.

6. Durées de conservation

  • Demandes sans commande : jusqu'à 3 ans après notre dernier échange.
  • Clients : pendant la durée de l'abonnement, puis pendant la durée légale de conservation des pièces comptables.
  • Choix concernant les cookies : mémorisé dans votre navigateur jusqu'à ce que vous le modifiez ou effaciez les données de votre navigateur.

7. Cookies

Le site n'utilise pas de cookie publicitaire sans votre accord. Au premier affichage, un bandeau vous propose d'accepter ou de refuser la mesure publicitaire (pixel Meta). Si vous refusez, le pixel n'est pas chargé. Vous pouvez changer d'avis à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

Votre choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur (clé em_consent). Il ne contient aucune donnée vous identifiant.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreints aux outils et paiements confiés à un prestataire spécialisé. Aucun système n'étant infaillible, nous vous informerons de toute violation présentant un risque, conformément à la réglementation.

9. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact [at] emarketeagency.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente, par exemple la CNIL en France.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment si nous changeons de prestataire. La date de mise à jour figure en haut de la page.